Opravujete ve Vašem servisu přístroje iPhone?

Ano, uznáváme jak celosvětovou jednoroční záruku Apple Limited Warranty, tak záruku ve druhém roce pro iPhony koupené v ČR na koncového zákazníka.

Co je potřeba přinést do servisu k uznání záruční opravy?

Platný záruční list, který musí obsahovat razítko prodejce s podpisem, SN přístroje a vyznačená doba záruční lhůty. V případě reklamací příslušenství může sloužit jako záruční doklad faktura, případně paragon

Co musí obsahovat zásilka odeslaná do servisu?

Popis závady, kontakt (nejlépe e-mail + mob. telefon), adresu na kterou máme zásilku vrátit. Je lepší posílat zařízení v originální krabici, aby se předešlo poškození při přepravě

Kdy není záruka uznána?

Záruční opravu není možné provést v případě kdy dojde k porušení záručních podmínek výrobce, př. poškození kapalinou, mechanické poškození

Jaká je záruka na zásah servisu?

Na práci I na vyměněný náhradní díl je poskytovaná záruka 3 měsíce

Co můžu vyzkoušet na svém iPodu před odesláním do servisu?

Nejdříve je dobré zkusit vyrestartovat iPod dle manuálu, který je přiložen u iPodu. Pokud restart nepomůže, zkusit udělat Restore iPodu pomocí iTunes, což uvede iPod do továrního nastavení. Poté pokud bude závada stále přetrvávat odeslat iPod do servisu.

Můžu zkalibrovat baterii u svého notebooku?

Ano, kalibrace baterie se provádí nasledným způsobem: připojte notebook k adaptéru a nechte baterii plně nabít. Až bude baterie plně nabita ponechte adaptér ještě min. 2hod zapojený, pak vypojte adaptér a nechte baterii úplně vybit (na notebooku můžete pracovat) dokud sám nepřejde do hibernace. V tomto režimu nechte notebook min 5hod a poté můžete opět baterii plně nabít (opět již můžete na notebooku pracovat). Tímto je kalibrační proces hotov.

Je možné používat Mac OS X v českém jazyce?

Mac OS X lze používat i v českém jazyce. Existuje lokalizace, která je zdarma pro všechny zákazníky, kteří si koupili Mac od českého prodejce. Podrobnější informace o lokalizaci naleznete na www.lokalizace.apcom.eu

Kde můžu najít programy pro operační systém Mac OS X?

Většinu programů lze najít na adrese www.versiontracker.com, kde najdete jak informace o programech, tak i nejnovější aktuality k programům.  Jsou zde recenze a hodnocení programů, což může při rozhodování pomoci, jakou aplikaci zvolíte.